Marco Böll, Meister Strom
Aktuelle Pressemitteilungen und Neuigkeiten von den Stadtwerken Rastatt
Kundenzentrum am 31. März und 1. April geschlossen
23.03.2026
Das Kundenzentrum der Stadtwerke Rastatt bleibt wegen Systemumstellung am 31. März ab 12 Uhr und am 1. April ganztägig geschlossen.
Am Dienstag, 31. März 2026, ab 12 Uhr und am Mittwoch, 1. April 2026, führen die Stadtwerke Rastatt eine geplante und notwendige Systemumstellung durch. Aus diesem Grund bleibt das Kundenzentrum in der Markgrafenstraße 7 in diesem Zeitraum geschlossen.
Während der eineinhalbtägigen Schließung stehen alternative Kontakt- und Servicewege zur Verfügung: Der digitale Telefon-Assistent SAM ist rund um die Uhr unter 07222 773-222 für Anliegen rund um Abrechnung und Service verfügbar. Zählerstände können per E-Mail an msbstdtwrk-rstttd übermittelt werden. Darüber hinaus bietet unsere Website zahlreiche Informationen und Online-Services.
„Wir bitten um Verständnis, dass während der Umstellung Beratungen, die auf Systeminformationen basieren, nicht möglich sind. Unsere Kundenberater stehen ab dem 2. April wieder wie gewohnt für Sie zur Verfügung“, erklärt Rainer Caliebe, Abteilungsleiter Abrechnung & Service.
Störungen können wie gewohnt rund um die Uhr über die Störungshotline unter 07222 773-111 gemeldet werden.
