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Ihr direkter Draht zu uns

Wir sind gerne für Sie da. Vor Ort in unserem Kundenzentrum in der Markgrafenstraße 7, telefonisch oder online. Unser Kundenzentrum in der Markgrafenstraße 7 hat wie folgt geöffnet: Montag, Dienstag, Donnerstag: 8:00 – 12:00 Uhr / 13:30 – 15:30 Uhr; Mittwoch: 7:00 – 17:00 Uhr; Freitag: 8.00 – 13.00 Uhr

Viele Anliegen lassen sich übrigens auch bequem von zu Hause in unserem virtuellen Kundencenter erledigen.

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Zählerstände

Melden Sie Ihre Zählerstände für die Jahresendabrechnung.
Sie können uns bequem zusätzliche Zählerstände mitteilen – so bei Preisänderungen, Abschlagsüberprüfungen, Umzügen oder Mieterwechsel: Zwischen-/Sonderablesungen erfassen.

Umzug mitteilen

Mit dem Formular Umzug mitteilen melden Sie Ihren Umzug.
Sie können zugleich die neue Wohnung anmelden und sich bei der bisherigen Verbrauchstelle abmelden.

SEPA-Lastschriftmandat

Seit 01. Februar 2016 ersetzt die internationale Kontonummer IBAN endgültig Kontonummer und Bankleitzahl.
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