Ihr direkter Draht zu uns
Wir sind gerne für Sie da - per Email oder telefonisch. In unserem virtuellen Kundencenter finden Sie übrigens auch viele Onlineservices - so lassen sich viele Anliegen auch mit wenigen Klicks von zuhause erledigen. Unser Kundenzentrum bleibt vorerst aufgrund des aktuellen Infektionsgeschehens geschlossen.
Kundenservice
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Zählerwechsel
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Debitoren
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Zentrale
Zählerstände
Melden Sie Ihre Zählerstände für die Jahresendabrechnung.
Sie können uns bequem zusätzliche Zählerstände mitteilen – so bei Preisänderungen, Abschlagsüberprüfungen, Umzügen oder Mieterwechsel: Zwischen-/Sonderablesungen erfassen.
Umzug mitteilen
Mit dem Formular Umzug mitteilen melden Sie Ihren Umzug.
Sie können zugleich die neue Wohnung anmelden und sich bei der bisherigen Verbrauchstelle abmelden.
SEPA-Lastschriftmandat
Seit 01. Februar 2016 ersetzt die internationale Kontonummer IBAN endgültig Kontonummer und Bankleitzahl.
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